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심리학35

산업 심리학 - 해고와 실직 그리고 건강1 1. 해고와 실직 그리고 건강 산업 활동 및 직업 활동에서 개인에게 가장 큰 위험은 아마도 직장에 소속되지 못하게 되는 해고나 실직일 것이다. 해고와 실직은 직원의 가족에게까지 극심한 스트레스가 된다. 해고나 실직을 당한 사람이 부양의 책임이 있는 경우라면, 교육의 기회 나자 여자들의 양육이 부실해지면서 다시 제대로 직업을 구하지 못하는 악순환의 고리가 될 수 있다. 연쇄적이고 계승적인 실업 상태가 발생하게 되는 것은 사회구조적 문제로 증폭될 수 있다. 캐나다 Queen’s 대학의 연구에서 대학생들의 성적과 부모들의 직업 안정성은 유의미한 상관관계를 보였다. 부모 중 누구라도 해고되거나 해고될 것에 대해서 불안감이 높아질 경우에는 대학생들의 성적은 나빠지기 시작했다. 즉, 부모의 해고나 해고 불안만으로도.. 2022. 9. 15.
산업 심리학<정서적 탈진, 정서노동> 1.정서적 탈진 탈진은 주로 사람을 응대하는 직종의 작업자들에게서 나타나는 소진으로 만성적인 스트레스 반응의 하나로 정의된다(Maslach & Jackson, 1986). 정서적 탈진은 주로 소 진과 비인격화 그리고 성취감 감소라는 세 가지 주요한 증상을보인다. 구체적으로 소 진(exhaustion)은 과도한 심리적 부담이나 요구들로 인해 개인의 정서적 자원들이 고갈 되었다고 느끼는 것이다. 비인간화(depersonalization)는 타인에 대해 부정적이고 냉소 적인 반응을 보이는 것을 말한다. 성취감의 감소(reduced personal accomplishment)는 일에 나타나는 역량이나 생산성이 저하되면서 느끼는 자신에대한 부정적 평가 경향을 의미한다. 탈진상태의 지속은 이직 의도 및 결근의 증가.. 2022. 9. 14.
산업 심리학<만족과 정신건강, 일-가정 갈등> 1. 만족과 정신건강 일반적으로 만족(satisfaction)은 종업원이 자신의 직무로부터 얻는 즐거움의 정도를 말하는 것이다. 자신의 직업에 만족하는가는 폭넓은 개인차가 있기 때문에 다양한 반 응들이 존재한다. 만족 특히, 직업에서의 만족은 개인의 긍정적 정서와 객관적 직무상 황의 향상을 가져다준다. 자신이 다니는 직장을 자랑스러워하고 만족하는 사람과 항상 불만을 가지고있는 사람들은 업무성과뿐만 아니라 일상생활의 영역에서도 차이가 발 생한다(Kinicki, McKee-Ryan, Schriesheim, & Carson, 2002). 직업이나 직무에 만족하느냐의 여부는 직장의 주차공간에서부터 승진과 근무성과의 평가 및 성취감까지 수많은 요인들에 의해서 결정된다. 또한 나이나 건강, 재직기간, 사회적평가, .. 2022. 9. 14.
산업 심리학<직무스트레스와 고용 형태와 정신건강> 1. 직무스트레스 스트레스에 관한 학회 보고에 의하면 직무스트레스로 인해 10명의 직장인 중 8명이 질병을 앓고 있거나, 전체의 50%에 가까운 직장인들이 스트레스로 인해 직장을 옮겼다고 발표했다. 이처럼 직장인이 경험하는 직무스트레스는 개인의 건강을 해치는 것은 물론 결과적으로 조직에도 생산성 저하와 비용 증대 등의 부정적 영향을 미치는 심각한 사회문제로 대두되고 있다. 많은 학자가 제시한 다양한 직무스트레스의 출처요인을 살펴보면 크게 개인적 차원과 조직 내적인 차원, 조직 외적인 차원으로 구분된다. 첫째, 개인적 차원은 개인의 조직 내 역할, 개인의 성격, 대인관계, 개인의 역량 수준, 개인 성장과 개발에 대한 압력, 경력개발에 대한 필요성, 조직에 대한 헌신과 책임 등이 있으며, 조직구성원에 대한 .. 2022. 9. 14.

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