산업 심리학은 현재는 산업 및 조직심리학이라고 부르는 심리학 과목이라고 합니다. 산업 심리학은 조직에서 사람을 선별하고 고용하고, 평가하는 인사 심리학에서 출발하였습니다. 그러다가 산업과 조직이 발달하면서 조직이나 집단 그리고산업체에서 인간의 심리와 행동 작용을 관리하기 위해서 조직심리학을 발달시켰습니다.
산업심리학의 한 부분으로 생각될 수 있는 광고심리학이나 소비자⋅마케팅 심리학은 인사 심리학만큼이나 초기 심리학분야에 속하지만 다소 다른 경로로 발달하였습니다. 인사 심리학이나 조직심리학이 조직과 산업체 내에서 활동하는 인간에 대한 심리학적 탐구라면 광고심리학과 소비자⋅마케팅 심리학은 조직과 산업체가 제공하는 서비스나 재화를 확산시키고 소비시키는 과정에서 발생하는 심리학적 내용을 연구 대상으로 삼기 때문입니다.
이 밖에도 산업심리학 안에는 공학심리학과 안전 심리학 등이 포함되기도 합니다. 산업 심리학에 공학심리학이 포함되는것은 산업체가 점점 기계를 사용하는 경우가 많아지기 때문입니다. 현대 산업사회에서는 극단적으로 공정의 시작에서 종료까지 모두 기계에 의존하기도 하고 완전히 자율적으로 움직이는 자동차가 곧 개발될 것이라고 전망되기도 합니다. 공학심리학의 발달 역시 잠수함이나 비행기처럼 복잡한 전쟁 무기가 나타나면서 일어난 것이기 때문에 기계 산업이 급속도로 발달하는 지금 시대에 공학심리학의 중요성은 더욱 커지고 있습니다. 또한 기계산업 빛과 학문 명이 발달하면서 인간의 궁극적 인생 존에 영향을 미치는 안전에 대한 인식도 강화되고 있습니다. 따라서 안전과 위험에 대한 연구 역시 산업심리학의 일부로 파악할 수 있습니다.
이상의 산업심리학에 대한 분류는 산업심리학을 파악하기 위한 기본을 제공해 줄 것입니다. 우리가 산업심리학의 본류인인간이 조직과 산업 장면에서 기계와 도구를 사용할 때 어떻게 하면 보다 더 행복하고 즐겁게 좋은 성과를 만들어 내는가를 알아보면 좋을 것 같습니다.
산업심리학에 대한 상술에 앞서서 산업심리학의 목표를 다시금 되새기는 것은 저자 역시 대학 시절 산업심리학과 조직심리학을 공부한 것이 실제 직장이나 조직에 제대로 적용되지 못하는 것을 자주 목격하였기 때문입니다. 더욱 안타까운 것은 산업심리학의 이론들이나 견해들이 오히려 사람들을 괴롭히고 인간을 도구화하는 데 사용되는 경우를 보게 되기도 합니다.
심리학에 관한 연구 중에서도 산업심리학만큼 우리 인간 삶의 현실과 맞닿아 있는 분야는 없을 것입니다.
산업심리학은 심리학 혹은 관련된 학문 분야 및 산업체 현장 실무자들에게 활용될 수 있는 지식을 다루고 있습니다. 우리는누구나 어떤 형태로든 산업 활동과 연관되어 있습니다. 또 어떤 곳에서는 소비자로 행동하게 됩니다. 어디서 어떻게 살고, 무슨일 하든지 또 사회에서 어떤 역할을 수행하든지 우리의 생활은 심리학, 그중에서도 산업심리학의 범주를 벗어나는 경우는 거의 없습니다.
산업심리학은 현대사회에서 인간과 직업을 이해하는 데 꼭 필요한 학문이라 생각이 됩니다. 산업심리학은 고용인과 피고용인 둘 다를 위해서 일하는 학문입니다. 고용주를 위해서는 조직의 생산성 제고, 종업원과 회사와의 일체감 향상 방법등등의 인사관리 및 경영정책을 과학화하고 합리화하는 데 기여합니다. 피고용인을 위해서는 직무만족, 자아실현, 효과적인 대인관계 그리고 리더십 개발 등 보다 더 행복하고 만족스러운 직업 활동을 할 수 있도록 돕습니다.
산업 심리학에 대해 알아보겠습니다.
산업(Industrial)은 현대 인간사회의 가장 큰 범주에 해당할 것입니다. 조직(Organization)은 산업보다는 작은 규모이지만 인간 삶의 필수적인 요소입니다. 인간은 사회적 동물로 조직을 이루고 영향을 받습니다. 산업심리학은 이러한 인간 삶의 가장 큰 범주인 산업과도 직에 대해서 연구하고 인간 삶에 적용하는 심리학 분야입니다.
인간은 어느 정도 성장하게 되면 대부분 어떤 직장이나 조직에 소속하게 됩니다. 산업 활동과 조직 활동은 경제적인 측면과아울러 정서적 안정과 행복까지도 좌우합니다. 직업은 우리가 누구인지에 대한 정체감을 제공해줍니다. 일은 우리가 자존감, 동료 의식, 소속감 등을 갖게 합니다. 이처럼 직장과 가정 혹은 사회 속의 심리학을 다루는 것이 산업심리학입니다. 산업심리학은 대표적인 응용심리학 분야로서 인간 생활에 실제 적으로 공헌하며 영향을 줍니다.
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