산업심리학 연구 방법(2)

추가로 산업심리학 연구 방법 3가지를 더 기술하겠다.

(3) 설문조사법
심리학이 발전하면서 인간의 심리상태를 알아보는 여러 가지 방법들이 고안되었다. 가장 대표적인 것이 설문지를 이용한 조사이다. 설문조사법은 제한된 시간 내에서 많은 자료를 비교적 쉽게 수집할 수 있다. 신분 노출을 꺼리는 연구나 정치적 성향이 나도 덕스러운 성향 등 민감한 내용에 대해서도 실시할 수 있다. 하지만 이러한 설문조사가 타당하기 위해서는 우선 전체 모집단의 특성을 잘 대표하는 표본을 추출하여야 한다. 그리고 자료 분석이 통계적으로 오류가 없도록 주의를 기울여야 한다. 설문조사를 통해서 얻은 자료들을 통해서는 변인 간의 관계를 알아볼 수 있을 뿐 원인관계를 알기는 어렵다는 제한이 있기도 하다.
4) 실험법
실험법은 매우 정교한 연구 방법으로 원인이 되는 독립변인과 결과가 되는 종속변인의 인과관계까지 알아볼 수 있다. 실험법은 실험실 실험과 현장 실험으로 구분되기도 한다. 실험법은 과학적 연구에서 가장 많이 사용되는 방법으로 추후 보다 상세히 알아보도록 하겠다.

(5) 질적 연구
질적 연구(qualitative)는 비 정량적 연구 방법(non quantitative method)이라고도 부른다. 질적 연구는 정량적 연구의 대안이다. 질적 연구는 대표적으로 사례연구와 문헌 연구 등이 있으며, 이 밖에도 참여관찰, 직접 수행 및 인터뷰와 같은 다양한 방식들이 있다.
사례연구는 희귀한 일, 사고나 훼손 등 윤리적으로 실험이 불가능한 경우 사용된다. 변인의 통제는 불가능하며, 잘못된 기억이나 기록에 의해서 왜곡이나 편파 될 가능성이 있다. 한 개인이나 대상을 심층 조사하는 방법을 사용한다. 하지만 사례연구를 통해서는 인과관계를 설명할 수 없다. 사례연구법은 과거 중심적인 연구 방법이다. 주로 개인이 나 조직이 성장해온 사례를 연구하여 결과를 도출하는 방법을 사용한다. 기억이나 기록을 통해서 연구하기 때문에 회고적 방법을 사용하게 된다. 따라서 기억이나 기록에 의존하기 때문에 주관적일 수 있음을 염두에 두고 연구를 진행하여야 한다. 대표적인 사례는 Freud의 정신분석 이론의 임상적 사례들을 들 수 있다. 이러한 연구들에서는 사례연구를 주요한 연구 방법으로 삼고 있으며 유용하게 활용하고 있다. 이때 사용하는 사례 수집 방법은 주로 자연적 관찰법이다.
문헌 연구는 기록을 연구목적으로 검토하고 어떤 관계성을 찾기 위하여 그 정보를 조직화하고 해석한다. 문헌 연구의 장점은 다량의 데이터를 수집할 수 있으며, 추세와 관계성을 조망할 수도 있다. 또한 다른 연구 방법들보다 비교적 적은 비용이 든다는 장점이 있다. 단점은 데이터의 누락이 발생할 수 있으며, 선행 연구의 신뢰성이 확보돼야 한다. 문헌이 왜곡되었거나 편파 되었다면 연구 결과의 심각한 오염을 발생시킬 수 있기 때문에 문헌의 신뢰성과 타당성에 대해서는 연구의 사전 단계에서부터 면밀히 검토하여야 한다.

(6) 심리 검사법
심리검사는 현대 심리학에서 가장 많이 사용되는 방법이다. 심리검사는 인간 심리 특성에 대해서 객관적이고 체계적인 방법으로 수량화하고 측정하는 연구 도구이다. 그러나 심리검사를 사용하기 위해서는 신뢰도와 타당도가 획득되어야 한다는 여러 가지 까다로운 절차와 기준에 부합해야 하는 어려움이 있다. 심리검사는 인간의 지능이나 성격에 대한 측정뿐만 아니라 태도나 적성, 성과에 대한 객관적인 자료를 제공해준다는 면에서 유용한 연구 도구이다.
좋은 심리검사는 몇 가지 요건이 있다. 첫째, 적합성이 있어야 한다. 즉, 측정하고자 하는 바를 실제로 잘 측정하여야 한다는 것이다. 둘째, 일관성이 있어야 한다. 검사면 과를 일관성 있게 제시할 수 있어야 좋은 검사가 된다. 적합성과 일관성은 다른 말로 타당도와 신뢰도로 표현하기도 한다. 심리검사에 대해서는 본 장의 후반부에서 더욱 상세히 살펴보도록 하겠다

이처럼 여러 가지 산업심리학 연구 방법들이 있다. 
여기까지 적어보면서 심리학에도 정말 많은 부분이 있고 신기하기도 하면서 어려운 부분도 많이 있다. 앞으로 포기하지 않고 계속 공부하면서 알아가다 보면 언젠가는 익숙해지고 어렵게만 느끼지는 않겠다는 마음으로 공부해보려고 한다.